Меню:
Организационные расстановки
Это особый вид групповой работы, предназначенный для диагностики, исследования и поиска решений в разных социальных системах. Организационная расстановка – быстрая и высокоэффективная помощь организациям.
Она позволяет за короткое время (продолжительность расстановочной сессии 1-2 часа) получить важную информацию об организации, не зависимо от ее размера - от крупнейшего холдинга до маленького семейного бизнеса. При работе с организационными расстановками проявляется настолько верная информация о структурах, динамиках и взаимодействиях в системе (трудовом коллективе, фирме, корпорации…), что на ее основе можно строить эффективные образы-решения.
Основные принципы работы методом организационной расстановки:
-
Принадлежность. Все в равной степени принадлежат системе. Расстановка проясняет: кто принадлежит организации, а кто – нет. Границы системы. Есть ли незаслуженно исключенные из организации? Восстановление правильных границ организации прекращает действие «разрушительных» динамик внутри системы.
-
Баланс между «давать» и «брать». Насколько уравновешены в организации эти два аспекта? Есть ли незаслуженно обиженные; те, чьи заслуги не оценили, кого недостаточно уважали? Организационная расстановка позволяет найти решение для восстановления правильного баланса.
-
Иерархия. В системе должен быть определенный порядок. В расстановке можно прояснить и исправить нарушения иерархического порядка. Кто кому подчинен? Кто за что отвечает? Значимость членов организации не только по должности, но и по стажу работы, по авторитету в коллективе, по какой-то иной важной роли в коллективе.
При нарушении одного или нескольких принципов возникают следующие симптомы в организации:
- Потеря силы
- Невозможность достижения целей и задач организации
- Снижение прибыли
- Отсутствие роста организации
- Уменьшение клиентской базы
- Недостаток лидерства
- Высокая текучка кадров в организации, тенденции к уходу
- Конфликты среди персонала или отделов
- Недостаток четкости действия или направления в работе организации
- Скрытый конфликт, который трудно выявить
- Одна и та же проблема в отделе при сменяющихся руководителях
- Люди чувствуют себя недооцененными, работают без отдачи
- Проблемы с коммуникацией – у людей есть чувство, что их не слышат и не понимают
- Высокая внутренняя конкуренция
- Персонал работает не как единая команда
- Выгорание на работе
- Разрушение организации как следствие
Запросы, с которыми можно работать в организационной расстановке:
- Управление и развитие собственного бизнеса
- Начало своего дела
- Отношения с партнерами по бизнесу
- Управление персоналом
- Кадровые вопросы
- Низкая мотивация персонала
- Деньги в бизнесе – наличие/недостаток оборотных средств, наличие/распределение прибыли
- Цели бизнеса
- Выбор и оценка альтернативных стратегий
- Выбор работы, карьера
- Вознаграждение за работу
- Карьерный рост
- Рабочие конфликты на разных уровнях
- Свое место в организации
- Другие вопросы, связанные с деловой и рабочей сферой жизни
Возможности расстановки для человека, работающего в этой организации:
- Разобраться с собственным местом и собственной ролью в системе
- Найти для себя хорошее место в структуре организации
- Решить вопрос: увольняться или нет из организации?
- Получить представление об энергии и атмосфере в рабочем коллективе
- Сделать правильный выбор между несколькими организациями
- Прояснить, есть ли возможность карьерного роста в данной организации?
- Выявить семейный контекст, препятствующий достижению цели
Возможности расстановки для организации:
- Получить представление об энергии и атмосфере в рабочем коллективе
- Получить информацию об ориентированности организации на ее задачу, клиентов или цель
- Диагностировать цель организации (содержание цели, ее реалистичность и достижимость…)
- Проиграть сценарии разных решений (кадровых, управленческих…), если организация стоит перед дилеммой
- Принять нужное решение, так как расстановка позволяет увидеть последствия для организации и для личности в случае реализации того или иного решения
- Разделить деловой и семейный контексты в управлении или владении организацией
- Решить маркетинговые вопросы
- Обнаружить ловушки в структуре организации: неясности в организационной структуре, в границах ролей сотрудников, в координации и коммуникации
- Решить проблемы лидерства
- Прекратить скрытые конфликты и коалиции в трудовом коллективе
- Прояснить такие проблемы трудового коллектива, как: протесты и высокомерие, безответственность, невыполнение функций, тенденцию покинуть организацию, возможность быть единой командой
- Увидеть распределение сил в организации
- Получить информацию о недостающей поддержке и ресурсах; об опасности для здоровья; ориентированности организации на задачу, клиентов или цель
- Оценить жизнеспособность организации
- Принять решение о возможности создания организации
- Увидеть, насколько ориентирована организация или ее звено на привлечение клиентов и возможности увеличения клиентской базы
- Прояснение необходимости и целесообразности слияния компаний, реорганизации
- Выбор «правильного» инвестора или направление инвестирования
Возможности расстановки для человека, работающего в той или иной организации:
- Разобраться с собственным местом и собственной ролью в системе организации
- Найти для себя хорошее место в структуре организации
- Решить вопрос: увольняться или нет из данной организации?
- Получить представление об энергии и атмосфере в рабочем коллективе
- Сделать правильный выбор между несколькими организациями
- Прояснить, есть ли возможность карьерного роста в данной организации?
- Выявить семейный контекст, препятствующий достижению цели
Информация, важная для проведения организационной расстановки:
- Как и когда возникла Ваша организация?
- Что или кто сыграл ключевую роль в ее создании, автор идеи?
- Юридический статус и его изменения с течением времени?
- Как построена организация?
- Вводились ли новые участники в состав учредителей и почему?
- Важные события в организации за последнее время?
- Какие ключевые фигуры покинули организацию, почему и как покинули?
- Кто еще важен для организации?
Перед организационной расстановкой, если Вы являетесь владельцем бизнеса, Топ-менеджером или руководителем любого ранга, желательно проведение индивидуальной консультации, где проясняется запрос на расстановку, уточняется необходимая информация, составляется органограмма – схематическое изображение структуры организации.